Seniornord

Trygghetslarm från kommunen: så fungerar det och så ansöker du

Skriven av Aarni Nyblom, grundare av Seniornord · Uppdaterad

Kort svar: Ett trygghetslarm gör att du kan kalla på hjälp dygnet runt om något händer hemma. Du ansöker hos din kommun, och du kan ha trygghetslarm även om du inte har hemtjänst. När du larmar kopplas du till en larmcentral, som kontaktar hemtjänsten eller kommunens larmpersonal. Avgiften och reglerna skiljer sig mellan kommunerna.

Vad är ett trygghetslarm?

Med ett trygghetslarm kan du snabbt få kontakt med hjälp om du till exempel har ramlat, blir sjuk eller känner dig otrygg hemma. Larmet består av en larmknapp, som du bär som armband eller halsband, och en enhet i bostaden.

När du trycker på knappen kopplas du till en larmcentral. Enligt 1177 kontaktar centralen hemtjänsten, som skickar personal till din bostad. I Örebro kontaktar trygghetscentralen den larmansvariga, som kommer hem till dig.

Vem kan få trygghetslarm?

Reglerna skiljer sig mellan kommunerna. Här är exempel från kommunernas egna sidor:

Så ansöker du

  1. Kontakta din kommun. Enligt 1177 ansöker du hos biståndshandläggaren. Många kommuner har också en e-tjänst, till exempel Uppsala, Västerås och Örebro.
  2. Kan du inte ansöka själv kan en person som företräder dig ansöka åt dig, skriver Västerås stad.
  3. Lämna nycklar eller tagg. Malmö, Uppsala och Örebro behöver nycklar till bostaden, och flera kommuner sätter upp ett digitalt lås på ytterdörren.

Vad kostar det?

Enligt 1177 skiljer sig avgiften mellan kommunerna. Vissa tar inte ut någon extra avgift om du har hemtjänst, och andra tar ut en avgift varje månad. I Malmö är det kostnadsfritt att beställa larmet och installera det digitala låset, och därefter betalar du en fast avgift per månad. Fråga din kommun vad som gäller hos er.

Hur snabbt kommer hjälpen?

Västerås stad har som mål att du ska få hjälp inom 30 minuter från att larmpersonalen har tagit emot larmet. Örebro kommun skriver att tiden beror på hur många som har larmat. Västerås stad skriver att larmet fungerar dygnet runt men kan påverkas av störningar i mobilnätet, och rekommenderar därför en annan telefon för att ringa efter hjälp om du blir akut sjuk.

Fungerar larmet utanför hemmet?

I Malmö fungerar larmet endast i bostaden. Västerås stad har ett separat mobilt trygghetslarm för hjälp utomhus, som kräver ett biståndsbeslut, och larmgruppen kan bara hjälpa dig inom Västerås kommun.

Mobilnäten förändras. SOS Alarm skriver att de gamla näten 2G och 3G, som användes för att skicka larmsignaler, har avvecklats till förmån för 4G och 5G. Fråga kommunen eller leverantören hur ditt larm är uppkopplat.

Vanliga frågor

Måste man ha hemtjänst för att få trygghetslarm?

Nej. Enligt 1177 kan du ha trygghetslarm även om du inte har hemtjänst.

Var ansöker man om trygghetslarm?

Hos din kommun. Enligt 1177 ansöker du hos biståndshandläggaren, och många kommuner har en e-tjänst. I Malmö kan du som har fyllt 69 år beställa larmet direkt.

Vem kommer när man larmar?

Larmet går till en larmcentral, som kontaktar hemtjänsten eller kommunens larmpersonal. De kommer sedan hem till dig.

Varför måste man lämna in nycklar?

Så att personalen kan komma in när du larmar. Malmö, Uppsala och Örebro behöver nycklar, och flera kommuner sätter upp ett digitalt lås på ytterdörren.

Vad gör man i en akut situation?

Ring 112. Västerås stad rekommenderar en annan telefon än larmet för att ringa efter hjälp om du blir akut sjuk.

Källor